Tilbake

Customer Success Manager

Ordr

Publisert:
March 23, 2020
Frist:
UTLØPT
Ansettelsesform:
Vikariat
Stillingsfunksjon
Kundeservice
Lokasjon:
Stavanger
Regionale Restriksjoner:
Må bo i Rogaland
Jobbe hjemmefra - Customer Success Manager

Vil du være med å forme Norges heteste start-up, og revolusjonere serveringsbransjen? Ordr gir deg mulighet til å skape morgendagens bestillingsopplevelse

Informasjon om stillingen

Ordr er en nyoppstartet bedrift, som brenner for å lage enkle løsninger for en hel bransje. De har sett et stort behov og en mangel i måten serveringssteder drives, og valgt å ta saken i egne hender for å effektivisere og endre dagens ordresystem. Som Customer Success Manager vil det være din jobb å optimalisere måten ordr etableres hos kunder og hvordan den unike løsningen best kan utnyttes. Du må trigges av energien og hverdagen kun en start-up bedrift kan tilby. Her vil du bli tildelt mye ansvar, og varierte arbeidsoppgaver. Mulighetene er mange, og du vil i stor grad forme din egen stilling og hverdag i en bedrift med flat struktur og kort vei til beslutningstaker. Det viktigste i rollen som Customer Success Manager er å være serviceminded ut i fingerspissene, fleksibel og elske å være i kontakt med nye mennesker hver dag. Du vil få forståelse for hele prosessen, fra salget til opplæring og implementering av produktet, og vil i starten være delaktig i flere roller.

"Jeg elsker å tilbringe 20 minutter i barkø blant svette mennesker, mens favorittbandet mitt snart kommer på scenen og jeg ikke vet hvor vennene mine er" - ingen

Du blir tilbudt

  • En sentral rolle i en nyoppstartet bedrift
  • Gode utviklingsmuligheter
  • Variert og spennende hverdag
  • Mulighet til å delta på kule eventer
  • Være med på å skape noe nytt

Arbeidsoppgaver

  • Oppfølging av kunder
  • Ansvar for onboardingsprosessen hos kunde
  • Teknisk assistanse
  • Optimalisere og strukturere bedriften- lage en best practice i Ordr
  • Salg og opplæring av produktet
  • Det vil være endel hjemmekontor når man ikke er ute hos kunder

Vi søker deg som

  • Har erfaring fra salg og servicebransjen
  • Har erfaring fra restaurant eller hotelbransjen er en stor fordel
  • Har interesse for nye løsninger og entreprenørskap
  • Har engasjement for å levere topp kvalitet til kunder
  • Gjerne har erfaring med implementasjon av nye systemer
  • Har gode kommunikasjonsegenskaper og evne til å bygge tette relasjoner med kunder
  • Har førerkort klasse B
  • Har riktig motivasjon, så legg ved søknadsbrev

Som person er du:

  • Serviceorientert- du er alltid villig til å strekke deg litt lengre for kundene
  • Selvstendig- du må strukturere dagene dine etter hva arbeidet krever
  • Strukturert- lage arbeidsplaner og sette en best practice for bedriften

Annen informasjon

  • Oppstart: Snarest
  • Arbeidsomfang: Heltid, i første omgang er dette et engasjement på 6 måneder
  • Plassering: Stavanger
  • Kontaktinformasjon: Denne prosessen er utført av Academic Work. Ordr har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.

Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.

Om Firmaet

Ordr

"Vi ønsker å skape morgendagens kundeopplevelse."
Ordr er en bestillings- og betalingsplattform på mobil, som muligjør det gjester kaller en magisk opplevelse. Se for deg at du får det du ønsker når du ønsker det, ikke venter på regningen, eller slipper kø. Med fokus på å skape morgendagens brukeropplevelse for gjester og ansatte på restauranter, barer, nattklubber, hoteller og festivaler, vokser vi hurtig i en bransje med behov for digitalisering. Vi jobber tett med våre kunder og har hjulpet dem med å sette salgsrekorder, og i høst ble vi også vinner av akselerator-konkurransen til StartupLab.
Besøk Hjemmesiden

Vil du motta siste ledige stillinger på Epost?

Takk! Vi vil sende deg epost når vi legger inn nye stillinger.
Oops! Noe gikk galt. Vennligst prøv igjen.

Finn lignende ledige stillinger

Ingen flere ledige stillinger i denne kategorien
WebFontConfig = { google: { families: ['Roboto'] } }; (function(d) { var wf = d.createElement('script'), s = d.scripts[0]; wf.src = 'https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/webfont/1.6.26/webfont.js'; wf.async = true; s.parentNode.insertBefore(wf, s); })(document);